5.2 การเปิดใจรับฟังและปรับเปลี่ยนทัศนคติ (Growth Mindset)

ทัศนคติในการเปิดใจรับฟังและการมองโลกในแง่บวก หรือที่เรียกว่า Growth Mindset เป็นทัศนคติที่เชื่อว่าความสามารถและทักษะต่าง ๆ สามารถพัฒนาและปรับปรุงได้ผ่านการเรียนรู้และการฝึกฝน การมี Growth Mindset จะช่วยให้เราสามารถแก้ปัญหาและตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะเราจะไม่กลัวความล้มเหลว แต่จะมองว่าความล้มเหลวเป็นโอกาสในการเรียนรู้และเติบโต

ความสำคัญของ Growth Mindset

• การเปิดใจรับฟัง: การมีทัศนคติที่เปิดใจรับฟังช่วยให้เราพร้อมที่จะรับข้อมูลและความคิดเห็นจากผู้อื่น ไม่ว่าความคิดเห็นนั้นจะสอดคล้องกับเราหรือไม่ การเปิดใจจะทำให้เราเห็นมุมมองใหม่ ๆ และสามารถนำความคิดเห็นเหล่านั้นมาพัฒนาการแก้ปัญหาและการตัดสินใจของเราให้ดียิ่งขึ้น
• การปรับเปลี่ยนทัศนคติ: คนที่มี Growth Mindset เชื่อว่าทัศนคติและความคิดสามารถเปลี่ยนแปลงได้ เราจะมองเห็นว่าความท้าทายเป็นโอกาสในการเติบโต การเปลี่ยนแปลงทัศนคติช่วยให้เราพร้อมที่จะปรับตัวในสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด และพร้อมเรียนรู้จากข้อผิดพลาด

การพัฒนา Growth Mindset

1. ยอมรับความล้มเหลวเป็นส่วนหนึ่งของการเรียนรู้: แทนที่จะกลัวความล้มเหลว ให้เรามองว่าความล้มเหลวเป็นโอกาสในการเรียนรู้และปรับปรุงตนเอง การยอมรับว่าทุกคนมีสิทธิ์พลาดและใช้ข้อผิดพลาดนั้นเป็นแรงผลักดันในการพัฒนาตนเอง

   • ตัวอย่าง: หากโครงการที่ทำไม่สำเร็จ ให้เราวิเคราะห์ว่ามีส่วนใดบ้างที่ทำให้เกิดปัญหา และเรียนรู้จากมันเพื่อปรับปรุงในโครงการต่อไป

2. เปิดใจรับฟังคำวิจารณ์: คำวิจารณ์ไม่ใช่เรื่องลบเสมอไป แต่สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการพัฒนา การเปิดใจรับฟังคำวิจารณ์จากผู้อื่นจะช่วยให้เรามองเห็นข้อบกพร่องและมีโอกาสปรับปรุงได้ดีขึ้น

   • ตัวอย่าง: เมื่อได้รับคำวิจารณ์เรื่องการทำงาน ให้รับฟังอย่างตั้งใจและนำไปพิจารณาปรับปรุงในงานครั้งถัดไป

3. ตั้งเป้าหมายเพื่อการพัฒนา: การมี Growth Mindset ช่วยให้เรามองเห็นว่าทักษะและความสามารถสามารถพัฒนาได้ การตั้งเป้าหมายเล็ก ๆ เพื่อพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้เรามีความมั่นใจในการเผชิญกับความท้าทายใหม่ ๆ

   • ตัวอย่าง: ตั้งเป้าหมายเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ หรือพัฒนาทักษะที่มีอยู่แล้ว เช่น การเรียนรู้เครื่องมือเทคโนโลยีใหม่ หรือการฝึกทักษะการสื่อสารให้ดียิ่งขึ้น

4. ฝึกการคิดเชิงบวก: การมองโลกในแง่บวกช่วยให้เรามีทัศนคติที่พร้อมจะเผชิญหน้ากับปัญหาและความท้าทายโดยไม่หวาดกลัว การฝึกคิดเชิงบวกจะทำให้เรามองเห็นทางออกที่สร้างสรรค์และโอกาสที่เกิดขึ้นจากความท้าทาย

   • ตัวอย่าง: แทนที่จะมองว่า "ปัญหานี้ยากเกินไป" ให้เปลี่ยนเป็น "ปัญหานี้ท้าทาย และเป็นโอกาสที่ดีในการพัฒนาทักษะใหม่"

ประโยชน์ของ Growth Mindset

• การปรับตัวและพัฒนา: การมี Growth Mindset ช่วยให้เราพร้อมที่จะปรับตัวในทุกสถานการณ์ และพร้อมเรียนรู้จากประสบการณ์ใหม่ ๆ ซึ่งช่วยพัฒนาความสามารถในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น
• แรงจูงใจในการพัฒนา: ทัศนคตินี้ช่วยให้เรามีแรงจูงใจในการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเผชิญกับความท้าทายหรือปัญหาใด ๆ เราจะมองว่านี่เป็นโอกาสในการเติบโต
• การทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีขึ้น: การเปิดใจรับฟังความคิดเห็นและการปรับเปลี่ยนทัศนคติทำให้เราสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะส่งผลดีทั้งต่อการทำงานเป็นทีมและการสื่อสารในชีวิตประจำวัน